狂卷海外品牌！机器人出海势头火热 中国智造“硬控”全球

2024年6月14日，PingPong主办，深圳科创学院协办的行业首场机器人品牌出海论坛在深圳成功举行。

机器人与汽车同被誉为制造业“皇冠顶上的明珠”，20世纪50年代起随着汽车生产而蓬勃，在欧美、日本等地迅速推广。根据Marketsand Markets最新报告数据显示，2023年全球机器人市场规模已超过了500亿美元，其中家用机器人市场规模为103亿美元。

近年来，中国品牌的机器人也随着市场的高速增长进入了全球市场，石头、科沃斯等国产品牌在海外市场攻城略地的同时，中国企业也逐渐面临产品创新、品牌升级等挑战，同时售后物流、支付等生态服务深度配合也广受热议，当全球机器人产业链格局深刻重构之时，一批批中国企业正在深入改写商业版图。

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本次活动，PingPong携手深圳科创学院、联合链帮出海、QuickCEP、SEVENS、壹仓、知行研习院等生态伙伴共同举办，同时智象网、36氪、白鲸出海作为媒体到场。我们邀请到了KICKSTARTER、Shopvidi、环球资源等平台，以及100+机器人出海企业高管共同探讨了机器人品牌出海各环节的痛难点，并对机器人数据调研分析报告进行首次解读。

活动首先由PingPong华南商务总监郑元佳对PingPong鸥鹭产品发布的《机器人出海数据调研分析报告》进行了首次解读，向大家展示了亚马逊美国站、英国站和日本站的各类目商品榜单数据等，分析了四大站点竞争环境表现及各区域消费者洞察机器人品类的发展趋势。

本报告通过对亚马逊商品榜单及电商、社媒、测评多渠道进行分析，结合市场信息，提供了一份全面的综合分析报告。报告的发现和观察将为卖家、生产商和市场分析师提供有价值的参考，以制定有效的销售策略和产品定位。

（PingPong华南商务总监 郑元佳）

郑元佳解读道：“亚马逊平台上热销的智能机器人产品，以家用场景为主，三大热门细分市场分别是：扫地机器人、割草机器人、泳池清洁机器人。其中扫地机器人市场增长放缓，割草机器人和泳池清洁机器人市场处于持续增长当中，割草机器人产品客单价高，新品市场空间较大，目前未形成头部垄断，泳池清洁机器人市场处于持续增长当中，供能方式&爬壁能力是目前技术突破的重点，需要中国卖家在创新力上可以进一步优化。”透过数据解读，郑元佳也对机器人未来发展的机会点表达了自己的看法，认为接下来行业应该会更聚焦于持续增长的品类。

除了PingPong鸥鹭的选品工具外，郑元佳也表示，PingPong支持六大国际卡组织及本地钱包支付。针对不同客单价的机器人产品，也有不同的支付策略，PingPong可根据持卡人发卡国、IP地址等动态选择合适的全球合作收单行，并且PingPong在北美和欧洲都持有金融牌照并且服务器在本地部署，可减少消费支付时长，让整个支付环节贴近一个美国持卡人付款到美国商家的流畅体验。

（易恩思科技创始人&CEO 田奕鑫）

本次活动的场地设在了深圳科创学院，深圳科创学院自2021年正式成立起，致力于以人才作为抓手，培育科技创新企业，打造中国新制造品牌，有不少在学院创业的创业者也前来活动现场观摩，其中易恩思科技创始人&CEO田奕鑫作为深圳科创学院创业代表谈道，“深圳科创学院给予了易恩思极大的支持，易恩思在经过市场调研和用户场景分析后，针对用商务耳机进行音视频通话的用户，推出了麦克风主动降噪耳机，能够满足用户的多种需求。”

（Kickstarter大中华区首席战略代表&高级顾问、胡桃科技创始人 Henri）

除了对亚马逊各站点机器人销售情况洞察与深圳科创学院代表的分享外，现场也特邀了全球最大众筹平台Kickstarter大中华区首席战略代表&高级顾问、胡桃科技创始人Henri，面向与会现场的机器人产业从业者，详解通过Kickstarter众筹的优势与特点，2023年，Kickstarter上有785个中国项目成功筹集了超过1.2亿美元，由于境内主体不能直接在kickstarter上发布项目，实际数据预计更高。Henri表示也欢迎更多的机器人产业从业者通过Kickstarter来启动创业项目。

据Markets and markets数据显示，家用机器人市场规模预计将从2023年的103亿美元增长到2028年的245亿美元，预计2023年至2028年的复合年增长率将达到18.8%。全球家用机器人消费需求活跃，进一步助推中国机器人出海热潮，赛道日渐趋于拥挤。在这一背景下，我们谈机器人企业的出海竞争力时，也就多了许多思考。

（长曜创新合伙人&产品总监 周聪）

长曜创新合伙人&产品总监周聪在发言中称，“作为新型的有别于传统的园林工具的机器人产品，不仅要做好美观性、易用性、安全性等家用电动工具的基本面，而且还需要一些加强机器人化的独特点。”现场，周聪介绍了AIRSEEKERS割草机器人在开发中的设计心得，分别在场景适应性、智能可靠性和应用创新性上所做的研究与分析，他表示，“产品要充分理解用户需求，不仅只是满足用户能用的常规需求，更要结合市场分析做好自身差异，挖掘Killer Feature，解决痛点，让某些功能从能用变成更好用，提升产品力。机器人市场潜力还很大，中国的机器人出海这件事情对传感器、计算机和机电一体化技术的发展挺有意义的，需要百家争鸣，各家机器人公司共同推动。”

现场，青蓝图产品营销咨询创始人邹霖分享了AI硬件出海的宝贵经验，“AI硬件分为通用型AI硬件与专用型AI硬件，通用型AI硬件的进入门槛高，产品受到市场认可的难度高，而专用型AI硬件已经有了海马爸比、讯飞学习机、GoChess智能棋盘等成功的案例，适合创业者深耕。”邹霖分享了青蓝图深度参与的新一代智能卡片式录音笔 PLAUD NOTE 这一案例，该产品在历时8个月的调研需求、打磨设计和全面推广后，在上市半年内实现了1000万美金全渠道销量。

（从左到右：智象网合伙人 谢维平
壹仓信息科技董事长 黄驹岗

ShopVidi联合创始人 曹靖

沃尔玛全球电商招商顾问 Lilia

赛文思创始人 Chris

Viture跨境运营负责人 Jerry）

在论坛的第二环节，智象网合伙人谢维平作为主持人，也对生态伙伴围绕着“硬科技产品如果做好出海商业化”的话题，邀请参与嘉宾分享了各自的观点。

Viture跨境运营负责人Jerry在分享中谈到，“智能硬件出海，品牌方应关注用户价值，超越用户需求。从用户的反馈中洞察用户最底层的需求，提炼用户的画像和使用场景，通过营销和运营将产品的价值翻译给目标用户。”

赛文思是一家擅长出海全渠道整合全案营销的公司，创始人Chris在分享会上谈到了初创品牌获得更多曝光的方式，“现在中国品牌出海面临着两个挑战，一是无论是在短视频平台还是传统的搜索渠道，流量成本变得越来越高了，品牌曝光的成本变得非常昂贵，二是即便投入了大量的成本，获得了品牌曝光，如何转换为购买和复购也是需要思考的地方。我觉得通过众筹可能是一个小投入高产出的新品发布方式，能够一定程度上在产品上市早期获得曝光。另外，我们认为当前的营销不仅仅是做流量，需要流量和内容的紧密结合。特别对于品牌的早期营销来说，内容比流量更重要。”

北美本地零售即服务平台ShopVidi联合创始人曹靖在分享环节称，“对于出海智能消费硬件品牌而言想进入美国线下零售渠道，无论是像沃尔玛这样连锁型的综合型超级市场还是垂类的像 BestBuy 或 ACE Hardware 连锁硬件专卖店，进入的门槛都非常高昂。如果投入重金开设自营专卖店，资金投入和人员管理成本远高于国内，覆盖的范围也不够大。我们建议出海品牌可以用ShopVidi 共享店中店服务，直接入驻社区垂类精品店做快闪或共建品牌专区，能够以低成本、高效率破局美国线下零售。”

沃尔玛全球电商招商顾问Lilia表示，“沃尔玛全球电商作为线下零售起家的平台，给商家打造了线上+线下的全渠道营销平台，家居也是沃尔玛全球电商非常核心的销售品类，我们也非常欢迎家居类硬科技产品，比如扫地机器人、泳池机器人等品类的入驻，目前平台也会给到相关的独家福利活动。”

深耕退货维修领域解决方案的壹仓信息科技董事长黄驹岗分享称，“美国市场对品牌的认可周期比较长，可能对于中国的消费者来说，能够迅速通过互联网认识一个产品或者品牌，但在重度依赖线下的美国市场，可能这个周期会比较长。现在有很多中国的机器人品牌进入了美国市场，我们也在和这些品牌在售后维修方面进行合作。我们看到维修这一块在国内已经很成熟了，但是在美国需要很高的成本，所以机器人企业在出海的过程中，一定要做好售后成本的管理。”

活动最后，PingPong中国区电商业务总经理郑志坤，再次对大家到来表示感谢，邀请现场机器人出海商家也共同组建了PingPong机器人联盟。郑志坤表示，中国消费品出海已经日渐成熟，接下来希望跟更多有科技含量企业一起走出国门，让我们从过去的“性价比”出海，走向更多高端的“科技、品质”的高质量出海。

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